FAQ
お申し込み前のQ&A
- 依頼してから公開までどのくらいの期間がかかりますか?
- 制作するサイトの規模や内容によりますが、おおよそ1~2ヵ月くらいとお考え下さい。
ただし、ページ数が少ない場合はこれよりも早い場合もありますし、お急ぎで期間をできるだけ短縮したい場合などは事前にご相談下さい。
- どのようなホームページでも制作して頂く事は可能でしょうか?
- はい、可能です。但し、法令・公序良俗に反する内容のものはこの限りではありません。
- 制作から月々の管理更新まで全てお任せしたいのですが、可能ですか?
- はい、可能です。 詳細はおまかせパック(制作+管理)をご参照下さい。
- 既にホームページを持っており、更新や管理のみをお願いしたいのですが?
- はい、可能です。ただし、他社で制作したページの更新を弊社に依頼頂く場合、最初に更新初期設定手数料として5,000円が必要になります。
詳細は管理更新パック(管理)をご参照下さい。
- すでにあるサイトのリニューアルは可能ですか?
- はい、可能です。どのようにリニューアルをしたいのかを詳しくお聞きした上でこちらからの提案をご提案させて頂く事も可能です。
- バナーやパーツなどの部品のみの制作も可能ですか?
- はい、勿論可能です。
- WordPressのようなCMSを使ったサイトを制作したいのですが可能ですか?
- はい、勿論可能です。お問い合わせの際に、その旨お伝え下さい。
- 制作に関する打ち合わせややりとりはどのように行いますか?
- 基本的にメール、電話にて行っております。どうしても直接お会いして打ち合わせをしたい場合、交通費をご負担頂ければお伺いさせて頂く事も可能な場合もございますので、その際はお申し付けください。
- 制作の過程で途中経過を見る事はできますか?
- はい、勿論です。途中経過を何度も確認頂きながら、細かい調整をしながら制作していきます。
- レンタルサーバーやドメインの取得などを代行して頂く事は可能ですか?
- はい、可能です。当事務所へホームページの制作をご依頼頂く場合は、代行手数料はサービスとさせて頂いております。
但し、サーバーの管理費、ドメイン代金はそれぞれお支払頂きます。
- サーバー代、ドメイン代はそれぞれいくらくらいかかりますか?
- サーバー代は、レンタルサーバーをご利用される場合、それぞれのレンタルサーバー会社によって異なり、月々数百円から数万円までと
さまざまです。規模の小さなサイトであれば、月々数百円程度のもので十分だと思います。ドメイン代は、取得するドメインによって変わります。一般的なドメインですと、
例えば.comなら1000円前後~/年、.jpなら3000円前後~/年、co.jp(株式会社、特例有限会社のみ取得可能)なら5000円前後~/年です。当事務所におまかせ頂ければ、お客様に最適なサーバーをご提案させて頂きます。詳細は、サーバー料金及び仕様一覧表をご参照下さい。
- 遠方ですが、依頼できますか?
- はい、可能です。今ご依頼を頂いているほとんどのお客様は県外など遠方の方々ばかりですので、ご安心下さい。
- 資料を郵送で送って欲しいのですが?
- 申し訳ございません。当事務所は、配布用の資料は作成しておりませんので、当ホームページをご覧ください。
尚、詳細についてはどんな事でもお気軽にお問い合わせ下さい。
- 途中でキャンセルする事は可能でしょうか?
- 契約後制作に入ってからのキャンセルは不可能です。
お見積もり・デザイン案制作についてのQ&A
- デザインを見てから決めたいのですが、デザイン案を作るのに費用はどのくらいですか?
- 費用はかかりません。無料でデザイン案とお見積りをご提示させて頂きます。また、デザイン案はお客様の業種や
細かいご希望等をお伺いした上で、一件ごとにオリジナルのデザインで制作させて頂きます。
- デザイン案、お見積もりの制作依頼をする際に、用意するものなどを教えて下さい?
- デザイン案、お見積もりの制作依頼をする際に、特にご用意頂くものはございません。但し、メールフォームでのお申し込み後に、
デザイン案制作に必要な情報やサイト制作に関するご希望などについて簡単にお伺いする「ヒアリングシート」をメールでお送りさせて頂きますので、
そちらを記入後に送信して頂く必要がございます。
- デザイン案、お見積もりの依頼をしたいのですが、どうしたらよいでしょうか?
- こちらの無料お見積り申込みフォームより、必要事項を入力の上送信して下さい
契約後の制作~納品までのQ&A
- 制作を依頼する際に、用意するものなどを教えて下さい?
- 弊社と契約しホームページを制作する際は、そちらに掲載する画像、会社のロゴ、テキスト等をご用意頂きます。
- 制作に使用する画像データ等の素材は、用意して頂く事は可能ですか?
- はい、可能です。但し、画像データ等の素材はその都度購入しますので、画像代は実費分の別途料金をご負担頂きますのでご了承下さい。
- ホームページに掲載する文章の作成をお願いしたいのですが?
- 別料金になりますが可能です。
- テキスト原稿や画像等の素材はどのようにやりとりしますか?
- 基本的にはメールの添付ファイルとしてお送り頂きます。テキスト原稿はメモ帳等で制作したテキストファイル(.txt)で、
画像はそのままお送り頂くか、フォルダにまとめて圧縮して(.zip)ファイルで頂きます。
- 制作の途中でテキストやデザインを変更したい場合はどうしますか?
- テキスト、画像、デザイン等を変更頂く場合、別途料金が発生する場合もございます。特にデザインやレイアウトの変更は、
細かい修正でも一から制作し直したり、大幅に時間のかかるケースが多い為、これらの変更には別途料金が発生するものとお考え下さい。
- 納品はどのようにされるのですか?
- 当社でサーバー取得を代行した場合、サーバーへのホームページデータのアップロード及びサーバーのログイン情報等のメールによる引き渡しにより
納品とさせて頂きます。その他の場合は、メールの添付ファイルにてホームページデータのをお送りし、これを以て引き渡しとさせて頂きます。
- とにかく急いで納品して欲しいのですが?
- お見積り金額の40%増にて通常の半分の納期にて納品させて頂きます。
納品後についてのQ&A
- 納品後修正して欲しい場所が見つかった場合、修正には料金はかかりますか?
- 修正したい箇所がこちらの過失によるものの場合、料金は頂かずに修正させて頂きます。但し、納品後2ヶ月以内に限ります。
制作料金についてのQ&A
- 制作後に支払う月々の費用などはかかるのでしょうか?
- 制作パック(制作のみ)の各種プランにて制作をご依頼頂ければ、月々の費用等は一切かかりません。
- 料金の支払い方法をや時期はどうなってますか?
- まず、契約時にお見積もり金額の5割の額をお預かりさせて頂きます。
この時点ではあくまで「制作着手のお預かり金」としてお預かりさせて頂きます。そして、ホームページ納品時に残金
(追加があった場合の追加料金含む)をお支払い頂き、精算させて頂きます。会社の支払日等のご都合には配慮させて頂きますので、事前にご相談下さい。
支払い方法については、当事務所指定の口座にお振込み頂きます。尚、茨城県水戸市近郊でしたら、直接お預かりにお伺いする事も可能です。